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André Berger, Geschäftsführer Modelabel handstich & Josef Roosen, Geschäftsführer Dachmarkenforum

André Berger, Geschäftsführer Modelabel handstich & Josef Roosen, Geschäftsführer Dachmarkenforum

Kundenbegeisterung 4.0: Vom Einkauf zum Erlebnis!

ZUM THEMA
Der Handel steht heute in Konkurrenz zu allen Freizeitaktivitäten des Menschen und verliert seine Rolle als Versorger der Nation. Der Marktschreier ist out, kaufen wird zum „Event“. Stores, die inszenieren, Neugierde schaffen, inspirieren und Erlebnisse mit allen Sinnen bieten werden die Innenstädte prägen.

Was lassen sich Hoteliers, Gastronomen, Retailer und Fashion Brands einfallen, um Kunden zu überraschen, zu gewinnen und zu behalten? Was sind heute Faktoren um (positive) Spannung zu erzeugen?

Es geht um Entertainment, Excitement und um Customer Journey -  verbunden mit der Frage, wie wird wo konsumiert, gelebt und gearbeitet?

ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Handstich - ein Zusammenspiel von scheinbaren Gegensätzen, die virtuos miteinander verbunden werden…immer etwas besonderes. Für Frauen und Männer.

Die Kollektionen des Modelabels sind fernab vom Mainstream – ein Gegenentwurf zur Kurzlebigkeit. Hier werden Produkte mit Seele geschaffen – mit Begeisterung für handwerkliche Qualität, souverän und gleichzeitig unangestrengt. International gültig.

ABLAUF DES ABENDS
19:00 Uhr: Get Together mit Willkommensgetränk und Snack
19:20 Uhr: Anmoderation Patricia Wollschläger, GF Manager Lounge
19:30 Uhr: Keynote André Berger, Inhaber handstich und Josef Roosen GF Dachmarkenforum mit anschließenden Fragen aus dem Publikum
20:45 Uhr: Ausklang mit Networking und Fingerfood
Ca. 22:30 Uhr: Ende der Veranstaltung

Die TEILNAHMEGEBÜHR wird für kulinarische Köstlichkeiten sowie ausgewählte Getränke erhoben.

GASTANMELDUNGEN: Das Event richtet sich manager lounge Mitglieder sowie Partner & Friends der Firma Handstich.

DRESSCODE: Smart Casual